系統(tǒng)簡介
供熱收費管理系統(tǒng)是針對供熱企業(yè)普遍存在客戶資料混亂、用熱狀態(tài)變更、陳欠應收不清、財務對賬不準、政策條例多變等現(xiàn)狀,提出的一站式供熱收費方案,從經(jīng)營管理維度幫供熱企業(yè)提升管理和效益。
建設完善的供熱收費系統(tǒng):配合現(xiàn)代化的收費大廳,提供繳費,咨詢,合同簽訂等一站式服務;
嚴格的組織權限和流程審批:徹底堵塞各種收費漏洞,確保資金安全;
詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和記錄:告別收費金額出錯、記錄不明,難統(tǒng)計的局面;
多系統(tǒng)共享的數(shù)據(jù)服務:有機結(jié)合客戶報修,室溫監(jiān)測數(shù)據(jù),打破數(shù)據(jù)孤島;
多元化的收費渠道:支持移動端繳費、銀行、小區(qū)物業(yè)代收、自助繳費等多個繳費渠道,使客戶分流,緩解收費大廳壓力。
系統(tǒng)功能
服務大廳:簡潔的操作界面,后臺自動結(jié)算金額。最大限度地提高收費效率;
費用增減:根據(jù)客戶報修記錄、測溫記錄針對性的對熱戶的供暖質(zhì)量進行靈活的費用增減調(diào)節(jié);
財務管理:讓票據(jù)入庫、票據(jù)領用、使用明細都有據(jù)可查,方便財務管理;
清欠管理:建立清欠管理,針對性的發(fā)出催繳電話、短信、貼單等多種方式的催繳通知;
熱戶信息:建立起完整地熱戶信息管理,熱戶信息一目了然;
收費配置:靈活配置U盾,打印機,電腦等收費設備,方便收費業(yè)務隨時展開;
入網(wǎng)管理:具備電子用暖合同簽訂、IC刷卡、證件掃描等功能;
統(tǒng)計分析:詳細的統(tǒng)計報表,對收費信息進行統(tǒng)計、查詢和對關鍵指標進行分析。
系統(tǒng)界面